Пушкарь. Семейный ресторан любимого города← На главную

Политика обработки персональных данных

Сайт https://pushkar-rnd.ru · редакция от 14 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые обществом с ограниченной ответственностью «ПУШКАРЪ» (ОГРН 1246100024169, ИНН 6163233820, КПП 616301001; адрес места нахождения: 344022, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, проспект Кировский, здание 57А, этаж 1, помещение 3) (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://pushkar-rnd.ru (далее — «Сайт»), включая информацию, передаваемую через форму бронирования стола.

2. Основные понятия

  • Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
  • Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
  • Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://pushkar-rnd.ru.
  • Информационная система персональных данных — совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
  • Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному пользователю или иному субъекту персональных данных.
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия (операции) с ними.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю Сайта.
  • Пользователь — любой посетитель Сайта.
  • Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
  • Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
  • Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
  • Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно, без возможности восстановления их содержания в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

  • получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва субъектом согласия на обработку персональных данных либо направления требования о прекращении обработки продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
  • поручать обработку персональных данных третьим лицам в соответствии с целями, предусмотренными Политикой; в этом случае ответственность перед субъектом персональных данных за действия такого лица несёт Оператор.

3.2. Оператор обязан:

  • предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по его запросу необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения запроса;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
  • прекратить передачу, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами; перечень информации и порядок её получения установлены Законом о персональных данных;
  • требовать от Оператора уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки;
  • обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Принципы обработки персональных данных

  • обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
  • обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора;
  • не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях;
  • обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям обработки; их содержание и объём соответствуют заявленным целям, избыточность не допускается;
  • обеспечиваются точность, достаточность и при необходимости актуальность персональных данных; Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
  • хранение осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором; по достижении целей или при утрате необходимости в их достижении данные уничтожаются либо обезличиваются.

6. Цели обработки, состав персональных данных и правовые основания

Цель 1. Идентификация пользователя и обеспечение работы Сайта. Обрабатываемые данные: данные, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта с помощью программного обеспечения на устройстве пользователя, в том числе IP-адрес, информация из файлов cookie, сведения о браузере, об аппаратном и программном обеспечении устройства, время доступа, адреса запрашиваемых страниц. Правовое основание: согласие субъекта персональных данных. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание. Для обеспечения работы Сайта и анализа посещаемости могут использоваться файлы cookie и сервисы веб-аналитики; пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

Цель 2. Бронирование стола в ресторане. Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, желаемые дата и время визита, количество гостей, текст комментария к заявке. Правовые основания: согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора по инициативе субъекта. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ) поставщикам технической инфраструктуры Сайта и CRM-системы, блокирование, уничтожение.

Цель 3. Обратная связь с пользователем по его запросу (подтверждение брони, ответы на вопросы). Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, содержание обращения и данные, указанные в цели 1. Правовое основание: согласие субъекта персональных данных. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (предоставление, доступ), уничтожение.

Цель 4. Сбор обратной связи об оказанных услугах и улучшение качества обслуживания. Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, содержание отзыва. Правовое основание: согласие субъекта персональных данных. Действия: сбор, запись, хранение, использование, обезличивание, уничтожение.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка допускается, если она необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных на Оператора законодательством функций, полномочий и обязанностей.

7.3. Обработка допускается для исполнения договора, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

7.4. Обработка допускается для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.5. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки

8.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований законодательства в области защиты персональных данных. Оператор принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства, а также случаев, когда субъект дал на это согласие. Для работы Сайта, форм обратной связи и учёта заявок Оператор может привлекать поставщиков технической инфраструктуры (платформа для сайта и CRM-система, хостинг, веб-аналитика) на основании поручения обработки; такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность персональных данных.

8.3. Информация, собираемая сторонними сервисами (платёжными системами, средствами связи и иными поставщиками услуг), хранится и обрабатывается этими лицами в соответствии с их собственными пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц.

8.4. Пользователь может актуализировать свои данные, направив Оператору письменное обращение с пометкой «Актуализация персональных данных» на адрес электронной почты kazak.rest@yandex.com или по адресу места нахождения Оператора.

8.5. Срок обработки определяется достижением целей, для которых данные были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством. Заявки на бронирование хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки заявки и подтверждения брони, и затем уничтожаются либо обезличиваются, если иное не требуется законом.

8.6. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное уведомление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» на адрес электронной почты kazak.rest@yandex.com либо по адресу места нахождения Оператора: 344022, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, проспект Кировский, здание 57А, этаж 1, помещение 3.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность. Условием прекращения обработки может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия, требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки.

9. Перечень действий с персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и (или) передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковых.

10. Трансграничная передача

10.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять такую передачу.

10.2. До подачи уведомления Оператор обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических и юридических лиц, которым планируется трансграничная передача, сведения, предусмотренные законодательством.

11. Конфиденциальность

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте kazak.rest@yandex.com, по телефону +7 (928) 907-57-57 или письменно по адресу места нахождения Оператора.

12.2. Любые изменения Политики будут отражены в этом документе. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

12.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе на Сайте: https://pushkar-rnd.ru/privacy-policy.